长沙创居网络科技有限公司成立于2009年5月6日（前身为长沙居众文化传播有限公司），其旗下的基于web.2技术的E居网（www.ejoooo.com）由家装行业和IT行业资深人士组成的团队历时两年共同打造，是借鉴淘宝网真实口碑评价体系以及支付宝，打造的一家集装修、设计、监理、家电、家具、建材.....于一体的家居行业唯一权威性的真实业主口碑评价的本地化o2o电子商务平台。

1、市场的不足（现有市场客户有什么不满）

客户方面：

高专业度，低关注度，业主不懂，对家装不放心，没有话语权

家装行业方面：

a、混乱，没有形成标准化，没有平台做家装行业的真实口碑平台

b、传统的营销包含地面营销萎缩，网络营销切入度低

2、如何解决市场不足（用什么方式解决）

客户方面：

所有业主可以免费开通e居宝网络视频工地透明装修，并且业主可以付费申请第三方监理开通e居宝，透明装修+第三方监管+口碑话语权让客户足不出户，放放心心装修

家装公司方面：

a、5年时间打造家装行业的真实口碑平台，设立国家标准的10个工艺，全场视频、图片、监理报告展示。建立行业口碑

b、老板坐在办公室就知道所有工地每个工艺的施工进度，以及每个业主对每个工艺的反馈，老板可以从反馈里面知道员工工作态度，实现公司信息化管理。

c、所有的业务员都可以使用e居宝提高签单率，将老客户顺利培养成下线，进行网络口碑营销

3、E居网（www.ejoooo.com）产品特色：

家装行业5M (市场Maketing、监控Monitoring、管理Managing、资金money、建材meterial) 信息化服务提供商

E居宝网上工地是将装修非标准的服务分解为10个国家标准的施工工艺，由e居网安排资深监理以及工地记者分10次以图片、视频、监理报告的形式上传至e居网，业主登录网站可对十个工艺进行类似淘宝网的口碑评价（只有业主本人才能评价，与e居网签署法律保障的口碑监管协议， e居网无故串改用户口碑赔偿人民币10000元），口碑评价的结果终生统计并保留在施工方在e居网上的口碑评价里。

打造了3款app，整个流程由家装公司业务员、监理、设计师各司其职，实现视频工地流程，e居网工作人员做跟踪维护即可

家装公司所有的客户由家装公司主动录入e居网，e居网只需要签订合同做简单的培训，开通视频工地、拍摄视频工地、评价、更改评价、业主请第三方监理等都是由系统自动完成，e居网不需要人力进行维护，变成实现

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E居宝家装顾问app：点击查看

E居宝监理app说明：点击查看

4、E居网（www.ejoooo.com）运营理念：

e居网秉承三个基本理念：开放、分享、共赢；运营理念：以资源整合而生，以真实口碑而存，做家居行业的商业生态系统。

（1）以资源整合而生：

定位很明确，就是做行业上下游信息的整合者。经济学上有个简单的原理，就是信息不对称，会导致市场不能有效运转，整个市场效率低下。而信息流畅通的市场，会最大限度发挥市场的潜力与经济能量。e居网的资源整合分为几个层面：

a、行业上下游整合：装修预定市场信息（上游信息）和装修消费者（下游信息）的全面整合

b、营销资源的整合：将平台充分开放，以互利多赢的模式，结合多方的营销资源进行整合营销，节约资金，更好地支持免费

c、网站资源的整合：充分实现web.2理念，通过日志、问答、图库等聚合分享等打通材料商、装饰单位、网友、设计师、监理师的沟通渠道

（2）以真实口碑而存：

真实口碑：实现真实的基于买家与卖家成功交易基础上的双向口碑的评价以及口碑记录的保留。真实口碑是打造新的商业文明的能力和使命的基础——诚信的可视化。

a、所有产品通过E居网订购买家均可进行评价，其中装修订单可每周进行一次评价，最多可进行10次评价，买家为对服务、产品的口碑的评价的唯一操作方

b、e居网视第三方服务平台干涉、串改卖家家口碑为商业犯罪行为，e居网的装修落地指派第三方监理的模式有效地控制的口碑的真实性

（3）打造家居行业的生态系统：

a、对于装修公司：免费提供强大的具有独立域名的基于第三方平台电子商务营销管理网上商铺平台—E居网装饰公司3M系统。管理Management、营销Marketing、监控Monitoring、资金money、建材meterial。

b、免费提供设计服务担保平台，E居网提供给合作装饰公司每个设计师独立域名的个人空间、设计师可通过个人空间以及设计平台进行在线设计交易。

c、 免费为业主开通网上工地（家装公司内部监理拍摄讲解），如客户请第三方监理需业主在e居网付费聘请第三方监理进行监管以及拍摄讲解

d、免费提供营销资源，业主见面会由e居网举办，装饰公司免费参加

e、外包装饰公司监理或者提供e居网的工地管家app软件给装饰公司内部监理使用，开通网上工地